Ana y Elsa son dos hermanas que se quieren muchisimo, pero Elsa debe ocultar que cuenta con el poder de manipular el frio y sus elementos. Ambas chicas quedan huerfanas y años despues, Elsa debe tomar el lugar de sus padres como reina de Arendelle. Por un pequeño accidente sus poderes quedan expuestos y decide huir, pero Elsa la seguirá hasta hacerla entender que su lugar es en casa, con su familia.